Yealink EXP20 to moduł sekretarski do telefonów IP Yealink SIP-T27G/P i SIP-T29G. Zawiera duży i przyjazny dla użytkownika wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) o wymiarach 160×320 pikseli, a także 20 dwukolorowych klawiszy LED. Dodatkowa przestrzeń na ekranie i dodatkowa liczba przycisków upraszcza nawigację użytkownika oraz usprawnia podstawowe funkcje operacyjne, takie jak szybkie wybieranie, BLF, BLA, przekazywanie połączeń, przekazywanie i wstrzymywanie. W jednym łańcuchu można połączyć do sześciu systemów telefonicznych EXP20. Yealink EXP20 to idealne urządzenie dla recepcjonistów, asystentów administracyjnych lub pracowników call-center, którzy muszą regularnie monitorować i zarządzać dużą liczbą połączeń.