Profesjonalna obsługa wydarzeń online i hybrydowych

W ofercie naszej firmy posiadamy usługę obsługi wydarzeń online oraz wydarzeń odbywających się hybrydowo. Pomagamy w przygotowaniu wydarzenia, obsługujemy je w trakcie trwania, oferujemy wparcie techniczne, a także wsparcie telefoniczne dla uczestników wydarzenia. Pomagamy także w doborze najlepszej licencji do danego wydarzenia i wypożyczamy odpowiedni sprzęt.

Obsługujemy konferencje, szkolenia, webinaria, posiedzenia rad, posiedzenia urzędów, otwarcia bądź zakończenia roku akademickiego, promocje marketingowe itp. Nasza firma obsługuje konferencje odbywające się wyłącznie zdalnie, ale także hybrydowe. W przypadku organizacji wydarzeń hybrydowych, zaopatrzamy sale konferencyjne w sprzęt odpowiedni do prowadzenia wideokonferencji np. monitory interaktywne All-In-One, kamery śledzące lektora oraz profesjonalne systemy nagłośnieniowe. Nasz zespół zajmuje się przygotowaniem całego wydarzenia łącznie z wyborem odpowiedniej licencji oraz dostosowaniem ustawień. Nad prawidłowym przebiegiem wydarzenia cały czas czuwają nasi eksperci, którzy obsługują wydarzenie i stanowią wsparcie techniczne.

Obsługa wydarzenia online obejmuje:

1. Przygotowanie wydarzenia:

• Ustalenie zasad przeprowadzenia wydarzenia online
• Wybór odpowiedniej licencji (Zoom Meeting, Zoom Webinars lub BlueJeans Events)
• Przygotowanie instrukcji obsługi dla uczestników
• Ustalenie zasad rejestracji uczestników oraz wygenerowanie linków do rejestracji i spotkania
• Ustawienie opcji bezpieczeństwa wydarzenia
• Przygotowanie ankiet/głosowań
• Uruchomienie opcji tłumaczenia symultanicznego
• Podstawowe szkolenie prelegentów w zakresie korzystania z programu
• Organizacja prób przed głównym wydarzeniem
• Kontrola dźwięku i wideo prelegentów

2. Asysta w czasie wydarzenia:

• Wpuszczanie uczestników podczas wydarzeń online
• Udostępnianie praw i odpowiednich opcji poszczególnym prelegentom
• Kontrola przebiegu wydarzenia
• Reakcja w przypadku prób zakłócenia przebiegu wydarzenia
• Wyświetlanie/udostępnianie prezentacji/filmów/banerów/materiałów reklamowych itp.
• Przeprowadzenie ankiet/głosowań dla uczestników
• Odpowiadanie na pytania techniczne od uczestników wydarzenia (zwłaszcza w czasie dołączania do wydarzenia) – na czacie, mailowo oraz telefonicznie
• Obsługa czatu i Q&A (pytania i odpowiedzi)
• Nagrywanie wydarzenia i udostępnianie nagrania po konferencji
• Transmitowanie spotkania w mediach społecznościowych
• Udostępnienie raportów z wydarzenia po jego zakończeniu

3. Wypożyczenie sprzętu do obsługi wideokonferencji:

• Transport sprzętu do miejsca wideokonferencji
• Montaż sprzętu
• Dostosowanie ustawień sprzętu
• Obsługa sprzętu podczas wydarzenia

4. Wypożyczenie licencji Zoom Meeting, Zoom Webinars bądź BlueJeans Events.

Aby poprosić o wycenę usługi lub dowiedzieć się więcej zapraszamy do kontaktu:

Tel: 22 863 81 19

E-mail: marketing@acnet.com.pl